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冷拔管提供样品了还得提供快递费吗?

返回列表 来源: 发布日期: 2020.03.09

在客户试样的时候我们经常会遇到这样的问题,但是提供快递费同样会增加很多不必要的成本

经常性碰到客户说:你们能提供样品吗?一般情况下是不会免费提供样品的,因为常规的冷拔钢管都是6米以上的如果锯断的就不好再次销售了,不过我们健丽达冷拔管在仓库有这个规格样品的情况下还是会给客户提供。不过我们免费提供了冷拔钢管样品难道还要提供快递费吗?

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    周四一位美术学院的学生来电询问我们公司12.7*0.9实厚1米长的零料现货有没有,他需要试样,且说后期会有很大的珩磨加工量,一般情况下我们都没有1米长的冷拔钢管,不过刚好加工部那边有一段短的冷拔钢管,我们销售免费给提供这1米长的冷拔钢管安排快递给他快递过去,快递费到付一切都和这位客户沟通的很好,可是第二天快递到了他那,快递小哥确来电说这客户拒收要退回来,我们销售一听不对啊,这位学生不是第一次在我们公司采购冷拔钢管,不应该是骗子,后面和这位客户打电话,这位学生却说他现在不需要这个冷拔钢管了,如果快递费免费他还收,要收快递费他就不要了,免费提供样品给他海给他免费打包并送到快递公司去给他快递,最后快递费还的我们出,顿时让我们觉得他有些得寸进尺了,没办法这个快递只好快递回来。

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    所以说有的时候我们也不是故意不给客户提供样品只是会碰到这种要我们提供样品还要我们提货快递费的客户,本身现在冷拔钢管的利润都很低,提供了样品已经是浪费了一整支冷拔钢管,还有一些快递的需要打包这样打包成本和人工成本都在里面,所以现在通过电话,微信,或者通过百度找到我们需要提供样品的话我们都需要一支管子的货款,不过在后期大订单下来的时候这个试样货款我们会退回。

江阴健丽达冷拔管专业生产供应冷拔钢管,冷拔钢管价格实惠,按实际过磅重量销售,欢迎有需要的朋友电话咨询

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