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那样的冷拔管退货你遇到过吗、健丽达冷拔管是怎样处理的?

返回列表 来源: 发布日期: 2021.06.07
       健丽达冷拔管的老客户都了解,只要是在健丽达买的常规的冷拔管型号(非定制规格型号),在没有危害二次市场销售或发生产品质量问题的前提条件下,都能够来退换。可是,昨日有一个客户在他人那边买的冷拔管却要退还给健丽达冷拔管,它是如何一回事儿呢?
前天收到一个客户的电話,电話里他讲到,他前几天买来200多只73*60冷拔管,材料搞错了,如今不能用这一材料的了,管子买回来动都没动过,问能否退?我回应道:不危害二次市场销售的都能够退的。想不到客户夜里就把管子拉进来了,并且大家都已下班啦,他就将冷拔管放到了库房大门口。

        第二天,我们要申请办理退货办理手续,好给客户退货款。随后通电话问客户全名字叫做哪些?是哪天买的货?由于大家退货是要应查客户的 销货单依据销货单开退货单。

冷拔管

       客户在电話那头吞吞吐吐答不上去,问了大半天他才说:冷拔管并不是通过我们公司买的,是我在别人那边买的,那家不愿帮我退货,还说冷拔管是从健丽达调回来的,要退就退回健丽达去。我以前不清楚健丽达,电話还是在网络上寻找的。
       听客户讲完,我有点儿晕,头一回碰到这类事,这算怎么一回事儿?另外内心在责怪那调货商,前边赚了客户的钱,如今客户有什么问题怎能就不管呢,还直接退到健丽达来。但核查后这一冷拔钢管的确是大家健丽达冷拔管荣誉出品的,大家总不可以也无论吧。
        经公司领导商议决策,我们接纳了本次退货。收到返款后,客户打电话过来道谢,并说之后买冷拔管就找我们健丽达!

        根据这事,提示众多冷拔管客户,买冷拔管一定要挑选讲信誉度、有用户评价的经销商,健丽达冷拔管非常值得您信任!

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